1、定金交付后，我社会付至航空公司，任何情况下取消不退。
2、出团前第 5 个工作日及以前取消(出票前)：收取机票定金+签证损失=合计 5000 元/人；
3、出签后取消：收取总团款的 80%损失费！
4、出团前 1 个工作日取消：收取总团款的 90%损失费！
5、出团当天取消：收取总团款的 100%损失费！健康免责担保书
担保人：
一、担保人
愿意为
做身体健康状况作出担保。
二、被担保人
在参加
公司组织的
线路期间的健康作担保：
1、
被担保人了解自已的身体状况，适合参加此旅游团；其本人能够完成旅游团全部行程。
2、
在旅游过程中，相应景点或相应活动禁止高龄人群参加的，被担保人放弃参加的权利；对高龄人群参加有限制的，
将遵守相关制度，若因其本人坚持参加所产生的全部后果均由其本人承担。
6、游客享受如果被拒签，团费全退的待遇。若因游客自身原因被拒签费用不退（例如:提供假资料、不接使馆电话
等）。
说明：
我社收取的签证费用包含签证费、使馆指定签证中心服务费、我社签证人员劳力成本、资料复印打印及快递、飞机托运等成
本，恕不讲价，谢谢您的理解与配合。
航空公司淡旺季机票有差异，我社有权收取旺季浮动差价。
我社向航空公司付款为半年-全年付款制，恕不提供相应损失发票及单据。
【销签注意事项】：
1.按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的游客，回国后须立即把护照、全程登机牌全部交给领队送我司交领馆注销签证（销
签的时间决定于使馆），以保证游客在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若完团后不交回
护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！敬请注意！！！
2.按照欧洲各使馆规定，可能会抽查团队的游客进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定，有时会在旅行途中通知，有时
会在回国后再通知，请游客做好被通知面试销签的准备，且所有面试费用均由游客自理。
3.销签时需要提供护照，登机牌及四个出入境海关章，缺一不可，否则领馆将会要求客人前往领馆面试销签。为了避免不必
要的麻烦，请不要走机器快速入境通道。请您积极配合，非常感谢!
【其他注意事项】
1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前 4 个小时到达机场办理登机手续。
2. 最后确认出发集合时间及领队联系方式预计在出团前一周给予您。
3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；若发生境外接待社、国内组团、代理社所不能控制的
“不可抗拒原因”所造成的意外事件，如遇战争、天灾及航空公司停运或破产，旅行社工作人员会尽力协助游客解决问题，
但由此造成的损失只能由游客自己承担。
4. 由于欧洲治安混乱，请游客在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生游客财务遗失或被盗，旅行
社和导游将积极协助报案处理，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！
5. 退税说明：退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游
会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，导游不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果海
关未正常工作或飞机晚点、退税点关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社及导游不能承担相关退税责
任。（必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，但邮寄存在一定遗失风险，若无法获得退税款项，因此产生的损失，我社
不能承担！为了方便后期查询退税情况，建议在邮寄税单之前将已盖章税单拍照留底）。
