温馨提示：
1、航拍森林公园内有多个拍摄点，导游根据行程安排，不指定拍摄地点，如遇大风大雨大雾取消航拍，赠送项目无费用退改
2、凤凰古城旅行社会根据实际情况在不影响参观的前提下调节安排景区讲解员服务。
3、在不减少景点和不缩短景区游览时间的前提下，导游可根据实际情况灵活调整行程中景点的游览顺序。4、若游客中途擅自离团，须补齐已产生费用和未发生但有损失部分的差价。从离团时起承诺一切行为均属于个人行为，与旅行社无任何关系。
5、土司城/土司王府属于景中购，景区内设有商店。其他市场路店或小摊位商贩等不属于本行程所安排购物场所的范畴，请旅游者按自身意愿决定购物行为。本公司不接受关于此购物行为的任何投诉。客人的消费均属于自愿自理行为，请注意购买物品质量，费用自理。
参 团 需 知
1、报价不含税金和发票，谢谢！
2、湖南地区实行节能减排政策，提倡绿色环保，很多酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备洗漱用品。张家界住宿条件有限，无法与大城市相比较，希望理解；酒店空调和热水定时开放（开放时间：19:00—23:00 分）。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。
3、湘西地区凤凰沿途都属于苗区，请不要与当地人纠缠不清、发生争执；夜游凤凰古城时，一定要保管好随身贵重物品，进古城需要携带身份证，在沱江边上游玩一定要注意安全。 如需游览古城九景，请自行购买门票 148元/人
4、张家界景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应咨询导游后再行动。张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿运动鞋或方便走路的平底鞋，山区温度变化较大，请携带好适宜的衣物
5、出游的老年慢性病患者应带齐药物，并事先告知，以防不测，有不适病史需提前通报，凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病不要报名参团，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
6、此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，乘坐旅游大巴时请游客必务系好安全带，常晕车者最好备相关药品。自己常用的药品必须自己准备，如个人保健药、降压药、感冒药、晕车晕船药、肠胃类药物等。
7、湖南是吃辣著名的地方，不过现在宾馆厨师已精通南北厨艺，客人可通过导游向厨师说明能吃辣的限度，如微辣或不放辣。因地方口味差异，为防止消化道感染，预防肠胃不适，建议注意饮食卫生，并尽可能不到街边小店或路边摊宵夜。
8、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。
